株式会社 Ciel 大阪

「こんなことできますか？」「ここが不便だな…」という様々な要望に対応していくお仕事。テレマでは情報をしっかりキャッチ・共有し、あなたが受信した１本の電話応対がヒントになって、お客様企業から新製品が誕生したり、新しいサービス内容が改善されることもあるやり甲斐のあるお仕事です。

事業内容

テレマーケティングとは、営業プロセス上のマーケティング（創客）領域で行われる営業手法の一つです。大きな特徴は、電話による通信端末を通じて特定のターゲット客に対し、ダイレクトコミュニケーションによる働きかけを行うところにあります。テレマーケティングには、大きく「電話を受ける（＝インバウンド）」と「電話をかける（＝アウトバウンド）」に分けれられます。Cielのテレマーケティングはおもにインバウンド（受信）を主軸としており、受付窓口やPCサポート、コンサルティング等幅広く受電業務を行い、あらゆるサービスに対応した幅広いサポート知識を持つ従業員を取り揃えております。 徹底した顧客満足第一主義を従業員に徹底しています。

会社概要

採用情報